vivo手机手机维修_vivo手机免费维修

1.vivo手机免费保养有期限吗

2.vivo售后哪里都可以么

3.vivo手机保修多长时间

4.vivo维修检测要钱吗

在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；

注：vivo产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。

温馨提示：

① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益；

② 每月会员日活动期间，vivo会员可以享受免收人工费的权益；

③ 针对仅更换电池的用户，我们当前正在开展免收人工费的活动。

办理vivo会员：可以进入“vivo/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。

可以进入“vivo/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。

vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

vivo手机免费保养有期限吗

维修手机是否收费，可以查看以下内容：

在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；

不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。

查询配件的价格：进入“vivo”APP--我的--维修价格--选择机型以及配件查询，?或点击此处查询

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换，

注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

客户服务中心支持的付款方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。

若有更多疑问，可进入vivo/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo售后哪里都可以么

vivo会员在客户服务中心享受手机保养（清洁除尘）是没有时间限制的。

注：需会员权益有剩余的次数。

vivo会员可携带爱机前往全国任意一家vivo客户服务中心享受免费的保养服务（如：清洁除尘等）；可进入“”APP--会员--更多特权--手机保养--查看权益剩余的次数。

更多使用疑惑可进入vivo--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo手机保修多长时间

vivo客户服务中心地址：进入vivo/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo维修检测要钱吗

一、vivo官方商城购机的售后服务政策

7天包退 ：

质量问题：购机签收7天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，申请退货或换货服务，由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。

个人原因：如果因为个人原因不喜欢，就算已经开机使用，也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务（注：商品需无入液，无外观损坏，包装附件齐全；若是参与了刻字的手机，则不支持无理由退换货），仅需自付单程运费寄回。

30 天包换 ：

自签收之日起 30 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择换货。 注：换货只能更换同型号的机型。

一年免费维修 ：

自签收之日起一年内，手机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。

若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。

二、其他渠道（除vivo官方商城外）购机的售后服务政策

7 天包退 ：

自售出之日起 7 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择退货、换货或者修理。

30 天包换 ：

自售出之日起 30 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择换货或者修理。 注：换货只能更换同型号的机型。

一年免费维修 ：

自售出之日起一年内，手机主机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。

若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。

更多使用疑惑可进入vivo--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo售后服务中心检测是免费的。

vivo手机出现了非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。

若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。